Hvad indeholder en elevator serviceaftale?
Hvad indeholder en elevator serviceaftale – og hvad bør du kræve?
Når du som bestyrelse, ejer eller facility manager skal indgå en aftale om lovpligtigt eftersyn, er det ikke altid let at sammenligne tilbud. Ordlyden ligner hinanden, men indholdet kan variere betydeligt. Hos City Elevator mener vi, at du fortjener at vide præcis, hvad du betaler for – og hvad en god serviceaftale faktisk bør indeholde.
Det lovpligtige eftersyn er fundamentet – og ofte nok til de flestes behov
En elevator serviceaftale tager altid udgangspunkt i det lovpligtige. I Danmark stiller AT-bekendtgørelsen krav om, at elevatorer undergår periodiske eftersyn af et akkrediteret inspektionsorgan. Det er ikke til forhandling – og det er heller ikke noget, din servicepartner kan erstatte.
Lovpligtige eftersyn siger ikke noget om, hvordan elevatoren klarer sig i hverdagen. En serviceaftale dækker som udgangspunkt kun det lovpligtige minimum.
Det indeholder en elevator serviceaftale med City Elevator
Hos City Elevator bygger vores serviceaftaler på et klart princip: du skal altid vide, hvad der er dækket – og hvad der sker, hvis noget går galt. En gennemarbejdet vedligeholdelseskontrakt bør som minimum indeholde følgende:
- Regelmæssige servicebesøg
- Aftalt responstid ved nedbrud – altså hvad sker der, hvis elevatoren går i stå. Hos os betyder det adgang til vores døgnvagt 24/7: hurtig fejlfinding og reparation – også aften og weekend.
Hvad du bør tjekke, inden du skriver under
Ikke alle serviceaftaler er skabt ens. Inden du indgår en aftale – hvad enten det er med os eller en anden servicepartner – er der en række punkter, det er værd at gennemgå:
- Er antallet af servicebesøg specificeret? En aftale, der blot nævner “service efter behov”, giver ikke den forudsigelighed, du har brug for i budgetlægningen.
- Hvem rykker ud ved nedbrud? Og hvornår? Tjek om der er en reel beredskabsforpligtelse, eller om du blot er stillet en telefonnummer i sigte.
- Dækker aftalen alle typer elevatorer på ejendommen? Har du både en personlift og en varelift – eller en handicaplift – skal du sikre, at begge anlæg er dækket. Hos City Elevator servicerer vi alle mærker og typer, og vi sørger for, at aftalen afspejler jeres samlede installationsportefølje.
- Hvad sker der ved opsigelse? Kend opsigelsesvarsler og betingelserne, inden du forpligter dig over en længere periode.
En serviceaftale er en relation – ikke bare et dokument
Hos City Elevator tror vi på, at en god serviceaftale hviler på mere end paragraffer. Det handler om, at du ved, hvem du ringer til – og at der altid er et menneske i den anden ende. Vi tager altid telefonen, og vores teknikere kender dine anlæg.
Med over 35 års samlet erfaring og en landsdækkende tilstedeværelse via egne systemer og faste samarbejdspartnere er vi i stand til at levere den driftsikkerhed, du har brug for – uanset om du administrerer én ejendom med én elevator eller en portefølje med mange anlæg.
Det er også nemt at skifte til City Elevator. Vi klarer papirarbejdet og sørger for en glidende overgang – du skal ikke bekymre dig om papirarbejdet med den gamle aftale.
Kontakt os for et uforpligtende tilbud
Vil du have et klart overblik over, hvad en elevator serviceaftale med City Elevator indeholder – og hvad det koster? Kontakt os for et uforpligtende tilbud tilpasset jeres anlæg og jeres behov. Vi gennemgår aftalen punkt for punkt, så du ved præcis, hvad du får.
Usikker på, om din nuværende aftale er god nok? Ring til os – vi giver en ærlig vurdering.
City Elevator er din certificerede samarbejdspartner til at servicere eller renovere jeres elevator.
Vi tilbyder
Få et uforpligtende tilbud
Få et uforpligtende tilbud
"*" indikerer påkrævede felter